Jya ku bikubiye kuri paji
INTWARI SACCOGicumbi
Umugore n’umukozi baganira ku nyandiko mu biro byakira abantu.

Ahabanza / INTWARI

Ikibazo gisobanutse.
Gukurikirana byoroshye.

Tegura ibitekerezo cyangwa ikibazo cya serivisi, ubike ibyabaye n’ibisubizo wakiriye.

IJWI RY’UMUNYAMURYANGO

Incamake y’ikibazo, ibimenyetso bikenewe n’urupapuro rwo gukurikirana.

Manura urupapuro rwo kwitegura ↓

Tegura mbere yo kuvugana na SACCO

Sobanura icyabaye

Andika itariki, serivisi, amafaranga bireba niba ahari n’icyo wari witeze. Shyira ibintu mu buryo bw’igihe byabereye.

Hitamo ibimenyetso bikenewe

Bika kopi z’inyemezabwishyu n’ubutumwa bireba ikibazo. Andika igisubizo ushaka: ibisobanuro, gukosora amakuru cyangwa kugenzura igikorwa.

Bika uburyo bwo gukurikirana

Baza uburyo bwemejwe bwo gutanga ikibazo. Saba icyemezo cy’uko cyakiriwe, nimero yo kugikurikirana n’igihe utegereje igisubizo.

URUGERO RUSOBANUTSE

Ibintu bine byo gushyira mu nyandiko

Koresha urupapuro rwo gukurikirana. Iyi paji ntitanga nimero y’ikibazo kandi ntikohereza ikibazo kuri SACCO.

Igihe
Itariki n’igihe byabereye
Icyabaye
Serivisi n’icyo utasobanukiwe
Ibimenyetso
Kopi z’ibifitanye isano n’ikibazo
Igisubizo wifuza
Icyo usaba ko gisobanurwa cyangwa gikosorwa
Bika igisubizo n’itariki

Nimero yo gukurikirana itangwa n’urwego rwakiriye ikibazo. Ntuyitiranye n’inyandiko wateguriye hano.

Mbere yo gutanga ikibazo

Shyira akamenyetso ku byo wamaze gutegura

Utumenyetso ntitwoherezwa kuri SACCO. Manura urupapuro kugira ngo ugumane inyandiko yawe.

Niba ikibazo kidakemutse

Saba SACCO inzira ikurikira yo kujurira, ugumane ikibazo watanze n’igisubizo. Agatabo ka BNR gasobanura kwakira no gukurikirana ibibazo hamwe n’uburyo bwo kubigeza kuri BNR. Soma amabwiriza agezweho ku rubuga rwayo.

Inkomoko n’andi makuru

Agatabo k’uburenganzira n’inshingano by’abakoresha serivisi z’imari, igice cyo kwakira ibibazo.

BNR

Yasuzumwe: 14 Nzeri 2026