Jya ku bikubiye kuri paji
INTWARI SACCOGicumbi
Umukozi w’ubufasha asubiza ikibazo kuri telefoni.

Ahabanza / INTWARI

Ikibazo cyawe.
Dushake igisubizo.

Shakisha icyo ukeneye kumenya cyangwa utegure ikibazo cyo kubaza umukozi.

Naba umunyamuryango nte?

Banza ubaze INTWARI ibisabwa, inyandiko n’umusanzu. Reba urupapuro rw’ubunyamuryango kugira ngo utegure ibiganiro.

Ni izihe nyandiko nzazana?

Emeza urutonde rwawe na SACCO mbere yo gusura. Nta kopi y’indangamuntu cyangwa inyandiko z’ibanga dusaba hano.

Nasaba inguzanyo nte?

Tegura intego, amafaranga ukeneye n’aho ubwishyu buzava. Baza ibiciro byose, ingwate niba ikenewe n’ingengabihe. Gusaba ntibivuga kwemererwa.

Ibiciro n’inyungu biri he?

Saba SACCO urutonde rw’ibiciro rufite itariki. Uzuza igipimo wahawe mu gikoresho cyo kugereranya inguzanyo; si igipimo cyatanzwe n’uru rubuga.

Kubika icyifuzo bivuga ko cyoherejwe?

Oya. Inyandiko ibikwa kuri iki gikoresho gusa. Umanure kopi cyangwa ufungure imeli, uyisuzume kandi uyohereze ubwawe.

Nakurikirana icyifuzo hano?

Uru rubuga ntiruhujwe na sisitemu y’ibyifuzo ya SACCO. Saba umukozi uburyo bwo gukurikirana icyifuzo n’icyemezo cy’uko cyakiriwe.

Nibagiwe PIN, nakora iki?

Vugana na SACCO ukoresheje uburyo wemeje ko ari ubw’ukuri. Ntukandike PIN hano, kandi ntuyihererekanye n’umuntu uguhamagaye.

Nabonye ubutumwa buteye amakenga.

Ntukande ku miyoboro cyangwa ngo wohereze amafaranga. Bika ubutumwa, ubaze SACCO ukoresheje imeli yemejwe. Ntugaragaze PIN cyangwa kode y’igihe kimwe.

Natanga igitekerezo cyangwa ikirego?

Hitamo igitekerezo cyangwa ikirego mu nyandiko yo kwitegura. Andika ibyabaye n’igisubizo wifuza; wirinde amakuru y’ibanga. Kuyibika ntibivuga kuyohereza.

Urubuga rwakira amafaranga?

Oya. Ntirwakira amafaranga, ntirwerekana konti kandi ntirusaba ijambo ry’ibanga.

KOMEZA WITEGURE

Menya serivisi z’imari

Reba amakuru mashya

KOMEZA WITEGURE

Inama zifasha buri munsi