Comment devenir membre ?
Demandez à INTWARI les critères d’adhésion, les documents et les contributions des membres. Préparez cet échange à l’aide de la page Adhésion.
Quels documents apporter ?
Confirmez directement la liste avec la SACCO avant de vous déplacer. Ce site ne demande aucune copie d’identité ni document confidentiel.
Comment me renseigner sur un crédit ?
Préparez l’objet, le montant et les sources de remboursement. Demandez tous les frais, les garanties éventuelles et l’échéancier. Une demande ne vaut pas accord.
Où trouver les frais et taux ?
Demandez une grille tarifaire datée à la SACCO. Saisissez le taux reçu dans la simulation ; ce site ne fournit aucun taux officiel.
Enregistrer un brouillon l’envoie-t-il ?
Non. Le brouillon est enregistré uniquement sur cet appareil. Téléchargez une copie ou ouvrez un e-mail, relisez-le et envoyez-le vous-même.
Puis-je suivre une demande ici ?
Ce site n’est pas connecté au système de demandes de la SACCO. Demandez au personnel les modalités de suivi et un accusé de réception.
Que faire si j’oublie mon PIN ?
Contactez la SACCO par un canal vérifié. Ne saisissez pas votre PIN ici et ne le communiquez pas à un appelant.
J’ai reçu un message suspect.
Ne suivez pas les liens suspects et n’envoyez pas d’argent. Conservez le message et contactez la SACCO à son adresse vérifiée. Ne divulguez jamais votre PIN ni un code à usage unique.
Puis-je préparer une réclamation ou une suggestion ?
Choisissez Réclamation ou suggestion dans l’outil de brouillon. Décrivez les faits et la réponse souhaitée, sans divulguer de secrets de compte. Enregistrer le brouillon ne l’envoie pas.
Ce site accepte-t-il de l’argent ?
Non. Il n’accepte pas d’argent, n’affiche pas de solde et ne demande pas de mot de passe.
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