Lire le relevé en trois étapes
Vérifier la période et le solde initial
Vérifiez le compte et la période. Comparez le solde initial avec le solde final du relevé précédent.
Rapprocher chaque opération d’un justificatif
Vérifiez les dates, les libellés, les entrées et les sorties. Signalez les doublons ou opérations inconnues sans les effacer de vos notes.
Demander une explication sur l’écart
Distinguez les opérations comptabilisées des opérations en attente. Demandez à la SACCO des précisions sur les frais, les blocages et le montant réellement disponible.
Exemple : vérifier un solde final
Exemple pédagogique uniquement. La présentation des relevés et les libellés réels peuvent varier.
- Solde initial
- 40 000 RWF
- Entrées
- + 25 000 RWF
- Retraits
- − 10 000 RWF
- Frais inscrits dans l’exemple
- − 500 RWF
40 000 + 25 000 − 10 000 − 500 = 54 500. Les frais de 500 RWF sont fictifs. Confirmez le solde réellement disponible auprès de la SACCO.
Votre liste de vérification
Les cases cochées ne sont pas transmises à la SACCO. Téléchargez la fiche pour garder vos propres notes.
Une opération que vous ne reconnaissez pas ?
Contactez la SACCO par un canal confirmé. Indiquez la date, le montant et le libellé de l’opération, puis conservez la référence reçue. Ne publiez pas de relevés complets et ne partagez ni code PIN ni mot de passe.
Sources et lectures complémentaires
Conseils généraux de suivi des relevés. Les règles et délais de contestation américains ne sont pas appliqués ici.
CFPBVérifié : 14 septembre 2026